Privacybeleid Chatzo

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2024

1. Inleiding

Welkom bij Chatzo. Wij vinden privacy belangrijk en leggen in dit privacybeleid uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten gebruikers hebben. Door een account aan te maken of gebruik te maken van Chatzo verklaart u dit privacybeleid te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verzamelen:

• Gebruikersnaam en accountgegevens;
• E-mailadres;
• IP-adressen;
• Apparaat- en browserinformatie;
• Profielinformatie en profielfoto's;
• Openbare en privéberichten;
• Bestanden, afbeeldingen en andere content die gebruikers uploaden;
• Loggegevens en gebruiksstatistieken.

3. Hoe wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken gegevens onder meer voor:

• Het aanbieden van de dienst;
• Het beveiligen van accounts en systemen;
• Fraude- en misbruikpreventie;
• Moderatie van content;
• Verbetering van functionaliteiten;
• Klantenservice en ondersteuning;
• Analyse van gebruik en prestaties.

4. Toestemming voor gegevensverwerking

Door gebruik te maken van Chatzo geeft u toestemming voor het verzamelen, verwerken, opslaan en analyseren van de gegevens die u verstrekt of die ontstaan tijdens het gebruik van de dienst.

Deze toestemming omvat onder andere:

• Opslag van berichten en profielgegevens;
• Verwerking van uploads en gedeelde content;
• Automatische analyse ten behoeve van beveiliging en moderatie;
• Gebruik van technische gegevens voor optimalisatie van de dienstverlening.

5. Berichten en gebruikerscontent

Berichten die via Chatzo worden verzonden kunnen worden opgeslagen op onze systemen. Wij kunnen geautomatiseerde en handmatige controles uitvoeren om spam, fraude, illegale activiteiten, misbruik of schendingen van onze voorwaarden op te sporen.

6. Cookies

Chatzo maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor authenticatie, beveiliging, voorkeuren, statistieken en prestatieverbetering.

7. Delen van gegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden. Wel kunnen gegevens worden gedeeld met:

• Hosting- en infrastructuurleveranciers;
• Beveiligings- en analysepartners;
• Wettelijke instanties indien wettelijk verplicht.

8. Bewaartermijnen

Gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de werking van Chatzo, de naleving van wettelijke verplichtingen of de bescherming van onze rechten.

9. Rechten van gebruikers

Gebruikers kunnen, voor zover wettelijk van toepassing, verzoeken om:

• Inzage in hun gegevens;
• Correctie van gegevens;
• Verwijdering van gegevens;
• Beperking van verwerking;
• Overdraagbaarheid van gegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment aanpassen. Voortgezet gebruik van Chatzo na publicatie van wijzigingen betekent acceptatie van de aangepaste versie.

11. Contact

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via de contactmogelijkheden op Chatzo.nl.